Suamaytinhvn.vn đang sửa camera quận 1 với Hệ Thống Camera Lưu Trữ Mọi Hoạt Động Diễn Ra, Giúp Chủ Nhân Quản Lý, Giám Sát Tài Sản, Công Ty, Nhà Cửa… Mọi Lúc Mọi Nơi, Do Hoạt Động Liên Tục 24/7 Nên Sau Một Thời Gian Sử Dụng Dễ Gặp Phải Một Vài Sự Cố. Nếu Không Khắc Phục, Sửa Chữa Camera Kịp Thời Dẫn Đến Nhiều Hệ Lụy Đáng Tiếc, Mất Tiền, Mất Tài Sản, Mất Niềm Tin …
http://suamaytinhvn.vn/ chuyên bảo trì, sửa chữa camera giám sát tận nơi tại các quận ở TP Hồ Chí Minh
Sửa Chữa Camera AVpro Cam Kết:
– Sửa chữa Camera ngay trong ngày
– Bảo hành sửa chữa từ 3 đến 12 tháng
– Hàng hóa chính phẩm, hóa đơn đầy đủ
– Báo Giá rõ ràng, chi tiết trước khi tới sửa chữa
– Nhân viên kinh nghiệm, nhiệt tình, hiệu quả
Quy Trình Sửa Chữa Camera AVpro:
– Tiếp Nhận Sửa Chữa Qua Điện Thoại
– Tư vấn, Báo Lỗi, Báo Giá
Phí Kiểm Tra Sửa Chữa Tận Nơi:
Khu Vực Nội Thành: Giá 150.000
Khu Vực Ngoại Thành: Giá 200.000
Sau khi nhân viên kỹ thuật kiểm tra, sẽ báo lỗi và báo giá theo bảng dịch vụ như sau:
BẢNG GIÁ KIỂM TRA, SỬA CHỮA VÀ THAY THẾ CAMERA GIÁM SÁT
STT | DỊCH VỤ | BẢNG GIÁ | PHƯƠNG ÁN XỬ LÝ | BH | ||||||
DỊCH VỤ ĐỐI VỚI CAMERA ANALOG/HDCVI/HDTVI/AHD | ||||||||||
1 |
Cháy nguồn rời Camera | 100.000/nguồn | Thay nguồn mới | 1 năm | ||||||
Cháy nguồn tổng Camera | 250.000/nguồn | Với nguồn tổng 12V – 5A. Đối với 12-10A: 350.000/ 12V-20A: 550.000 |
1 năm |
|||||||
2 |
Hỏng giắc BNC | 10.000/jac | Với camera bị chập chờn, nhòe hình do BNC |
6 tháng |
||||||
3 |
Lỗi camera bị đứt dây nguồn, dây cáp | 100.000 | Kỹ thuật đấu nối lại dây | 6 tháng | ||||||
5.500đ/m dây điện, dây cáp | Kỹ thuật thay dây mới cho khách | 6 tháng | ||||||||
4 | Camera bị lỗi main, không lên hình. |
300-550.000 |
Sửa main, tùy từng dòng camera analog hay HDCVI/TVI/AHD |
1 năm |
||||||
5 | Camera bị cháy, không lên hình. |
Liên hệ |
Thay thế camera mới, tùy từng dòng camera analog hay HDCVI/TVI/AHD |
2 năm |
||||||
6 | Camera bị mờ hình | 100.000 | Kỹ thuật điều chỉnh lại ống kính camera, vệ sinh lại camera | 1 năm | ||||||
7 |
Camera bị cháy hồng ngoại |
200.000 – 300.000 | Sửa chữa/thay thế hồng ngoại mới tùy từng dòng camera analog hay HDCVI/TVI/AHD | 1 năm | ||||||
DỊCH VỤ VỚI CAMERA IP WIFI | ||||||||||
1 | Camera IP wifi không kết nối được internet | 200.000 -300.000 | Sửa chữa nếu bị lỗi tính năng wifi của camera | 1 năm | ||||||
2 | Camera IP wifi không xem được qua điện thoại,laptop | 100.000 | Kỹ thuật cấu hình và cài đặt lại camera xem qua điện thoại,laptop | 1 năm | ||||||
3 | Camera IP wifi lỗi không quay quét, không khởi động được |
200.000 -300.000 |
Sửa chữa nếu bị lỗi tính năng quay quét, khởi động của camera | 1 năm | ||||||
4 | Camera IP wifi bị cháy nguồn | 120.000 | Thay nguồn mới cho camera IP | 1 năm | ||||||
5 | Camera IP wifi không nhận thẻ nhớ | 200.000 -300.000 | Sửa chữa nếu bị lỗi khe cắm thẻ nhớ. | |||||||
6 | Camera IP wifi bị cháy, nổ | Liên hệ | Thay thế camera IP wifi mới | 1 năm | ||||||
BẢNG GIÁ KIỂM TRA, SỬA CHỮA VÀ THAY THẾ ĐẦU GHI HÌNH CAMERA GIÁM SÁT
STT | DỊCH VỤ | BẢNG GIÁ | PHƯƠNG ÁN XỬ LÝ | BH |
1 |
Đầu ghi hình không lên hình |
300.000 | Thay nguồn nếu nguồn đầu ghi hình bị cháy | 1 năm |
500.000 -700.000 | Thay main, sửa main nếu bị cháy,lỗi main | 1 năm | ||
2 | Đầu ghi hình không lên một số kênh | Liên hệ | Kiểm tra thay thế lại chân cắm camera tại đầu ghi. | 1 năm |
3 |
Đầu ghi hình không xem được qua mạng |
100.000 | Nếu điện thoại mất phần mềm, khách cài đặt sai. Dây mạng bị đứt, mất kết nối, thay thế 5.000/m. | |
Liên hệ | Nếu đầu ghi hỏng cổng mạng, cần kỹ thuật kiểm tra lại và báo giá sau. | |||
500.000/năm | Nếu khách mất tên miền, cần tên miền để xem camera qua mạng. | 1 năm | ||
4 | Đầu ghi hình bị lỗi thời gian | 150.000 | Thay pin CMOS, do pin CMOS bị hết pin. | 1 năm |
5 | Đầu ghi hình bị mất mật khẩu | 200.000 – 500.000 | Tùy từng dòng đầu ghi analog/hdcvi/hdtvi/ahd để chạy lạifirmware , thay thế CPU khác nhau | 1 năm |
6 | Đầu ghi cháy nổ, thay thế đầu ghi mới | Liên hệ | Tùy từng dòng đầu ghi analog/hdcvi/hdtvi/ahd và số kênh tương ứng. | 2 năm |
BẢNG GIÁ THẺ NHỚ/ Ổ CỨNG LƯU TRỮ CHO CAMERA IP, ĐẦU GHI HÌNH CAMERA
STT | DỊCH VỤ | BẢNG GIÁ | THÔNG TIN | BH |
1 |
Thẻ 16G : lưu trữ 2-2,5 ngày
Dùng cho camera IP wifi |
210.000 | Thẻ nhớ chính hãng samsung/strontium class 10 80mps. | 3 năm |
Thẻ 32G : lưu trữ 2-2,5 ngày
Dùng cho camera IP wifi |
310.000 | Thẻ nhớ chính hãng samsung/strontium/fujitsu class 10 80mps. | 3 năm | |
2 |
Ổ cứng 250G(dùng cho đầu ghi hình camera) | 850.000 | Ổ cứng chuyên dụng cho đầu ghi hình camera giám sát.
Thời gian lưu trữ video phụ thuộc vào số camera trên đầu ghi hình và tốc độ ghi hình cấu hình cho camera trên đầu ghi. |
2 năm |
Ổ cứng 550G(dùng cho đầu ghi hình camera) | 1.250.000 | |||
Ổ cứng 1T(dùng cho đầu ghi hình camera) | 1.450.000 | |||
Ổ cứng 2T(dùng cho đầu ghi hình camera) | 2.450.000 | |||
Ổ cứng 4T(dùng cho đầu ghi hình camera) | 4.365.000 |
BẢNG GIÁ GÓI BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ CAMERA VÀ GÓI COMBO KHI ĐĂNG KÝ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA GIÁM SÁT TẠI NHÀ VÀ SỬ DỤNG LƯU TRỮ QUA SEVER
CAMERA | GÓI BẢO TRÌ
(/tháng) |
COMBO GÓI 7 NGÀY | COMBO GÓI 14 NGÀY | ||
ĐƠN GIÁ
(tính theo số lượng camera) |
COMBO
7 NGÀY (/tháng) |
ĐƠN GIÁ
(tính theo số lượng camera) |
COMBO
14 NGÀY (/tháng) |
||
1 | 100.000 | 45.000 | 145.000 | 65.000 | 165.000 |
2 | 150.000 | 90.000 | 240.000 | 130.000 | 280.000 |
3 | 190.000 | 135.000 | 320.000 | 195.000 | 380.000 |
4 | 220.000 | 180.000 | 390.000 | 260.000 | 470.000 |
5 | 250.000 | 225.000 | 460.000 | 325.000 | 560.000 |
6 | 275.000 | 270.000 | 530.000 | 390.000 | 650.000 |
7 | 300.000 | 315.000 | 600.000 | 455.000 | 740.000 |
8 | 320.000 | 360.000 | 660.000 | 520.000 | 820.000 |
9 | 340.000 | 405.000 | 725.000 | 585.000 | 905.000 |
10 | 360.000 | 450.000 | 780.000 | 650.000 | 980.000 |
11-128 | LIÊN HỆ |
BẢNG BÁO GIÁ TRÊN CHƯA BAO GỒM THUẾ VAT
Gói bảo trì camera áp dụng với hệ thống camera khối văn phòng, gia đình,cửa hàng,…với điều kiện thi công lắp đặt không độc hại, không phức tạp. Đối với các công trình có số lượng camera lớn, khối lượng dây cáp, dây điện lớn thì vui lòng liên hệ để biết thông tin chi tiết.
Khách hàng sẽ ký hợp đồng trực tiếp với AVpro ITC về các gói dịch vụ trên thông qua hợp đồng kinh tế giữa 2 bên. Các điều khoản hợp đồng sẽ bao gồm chi tiết giá, lỗi các thiết bị có trong hạng mục lắp đặt của bên chủ quản. Hợp đồng bảo trì sẽ được 2 bên thống nhất 1 lần/tháng, giá bảo trì trên chưa bao gồm giá thiết bị vật tư phát sinh đi kèm. Chi tiết vật tư sẽ được tính theo biên bản nhiệm thu thực tế.
QUÝ KHÁCH LƯU Ý
- Tất cả linh phụ kiện thay thế đều là hàng mới 100%, khách hàng có thể xem hàng trước khi quyết định. Khách hàng phải ký xác nhận trên từng linh kiện máy.
- Sửa chữa đúng thời gian đã cam kết.
- Bảo hành nhanh tại nhà.
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp nhiều kinh nghiệm.
- Chi phí sửa thỏa thuận với chế độ bảo hành sau sửa chữa chu đáo.
- Tư vấn cẩn thận, chính xác bệnh trước khi nhận máy.
Quy trình thực hiện bảo trì camera quan sát:
– Tiếp nhận thông tin khách hàng
– Tiếp nhận lỗi camera
– Báo giá kiểm tra tận nơi.
– Qua kiểm tra tận nơi nếu không xử lý được tại chỗ thì đem camera về sửa và báo giá sau.
Cách Khắc Phục Một Sỗ Lỗi Thường Gặp
- Camera Mất Hình, Nhòe, Nhiễu, Không Ổn Định
Nguyên nhân chủ yếu gây ra hiện tượng này:
– Có vật lạ bị chắn trước ống kính camera.
– Các cáp kết nối tiếp xúc kém do bị đứt hoặc bụi bẩn lâu ngày bám vào đầu kết nối.
– Nguồn camera không đủ điện hoặc chết nguồn gây ra hiện tượng không lên hình hoặc nhiễu chập.
– Đây cũng có thể là lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Camera Mất Hồng Ngoại – Hình Đen Vào Buổi Tối
Nguyên nhân chủ yếu:
– Do cháy hoặc chết đèn hồng ngoại.
– Mạch xử lý cấp điện áp của camera không đủ cho các đèn hồng ngoại.
Đây là một lỗi tương đối phức tạp với người dùng. Bạn nên đem đi bảo hành hoặc gọi nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ:
– Kiểm tra đèn hồng ngoại còn dùng được hay không.
– Tiếp theo cần kiểm tra cáp nguồn cung cấp điện cho camera.
– Nếu mắt camera bị hư, bạn nên tiến hành thay thế. Tuy nhiên, nếu camera vẫn không hoạt động bình thường, camera của bạn có thể đang bị mắc một lỗi kỹ thuật khác.
- Mất tín hiệu trên màn hình quan sát
Nguyên nhân gây ra hiện tượng này:
– Một nguyên nhân thường thấy nhất là dây nối với màn hình và đầu ghi hình bị hỏng.
– Cũng có thể ổ cứng hay nguồn của đầu ghi bị chết dẫn đến tình trạng mất tín hiệu trên màn hình quan sát.
Cách khắc phục việc mất tín hiệu trên màn hình quan sát
– Đầu tiên, bạn nên kiểm tra jack kết nối và các đầu cắm xem có hư hỏng gì không.
– Sử dụng một màn hình khác để kiểm tra đầu vào của màn hình có vấn đề gì không. Cuối cùng, bạn nên tiến hành đo điện áp của nguồn và các mạch điện tử xem có điện không.
- Không Xem Camera Được Trên Điện Thoại
Nguyên nhân chủ yếu sau:
– Hệ thống camera hết hạn tên miền ( Đầu Thu Cũ, Port 34567)
– Bạn chưa mở port đầu ghi hoặc nhập sai địa chỉ IP.
– Dây cáp mạng ở nơi gắn camera bị đứt, lỗi đường truyền.
– Đổi modem mạng mới.
Cách khắc phục không xem được từ xa qua mạng
– Bạn cần kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu xem đã đúng hay chưa.
– Bạn tiến hành mở port cho đầu ghi trên modem, nhập đúng địa chỉ port của đầu ghi.
– Kiểm tra tên miền còn sử dụng được hay không, nếu không còn thì phải tạo lại.
– Kiểm tra đường truyền mạng.
- Không Lưu File, Đầu Thu Kêu, Không Xem Lại Được
Nguyên nhân có tình trạng này là:
– Bạn chưa gắn ổ cứng lưu trữ HDD, hoặc bị hư, hoặc dây ổ cứng bị lỏng, hư hỏng
– Bạn đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format và cài đặt ghi hình.
Có một số cách khắc phục như sau:
– Bổ sung ổ cứng HDD cho phần đầu ghi của camera.
– Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình.
- Camera Bị Hacker Tấn Công
Nguyên nhân chủ yếu cho tình trạng này
– Bạn đang sử dụng camera không có nguồn gốc xuất xứ, camera trôi nổi trên thị trường.
– Không có tường lửa hoặc tường lửa modem đã bị vô hiệu hóa.
Bạn có thể sử dụng những cách sau để khắc phục:
– Luôn sử dụng camera chính hãng,
– Bạn cần bật tường lửa của modem lên và thường xuyên kiểm tra xem tường lửa có bị tấn công không.
- Thời Gian Trên Camera Chậm Hơn Thời Gian Thực
Nguyên nhân gây ra hiện tượng này:
– Dây kết nối từ camera tới đầu ghi có vấn đề.
– Đường truyền internet yếu hoặc gặp lỗi.
Cách khắc phục:
– Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
– Nâng cấp đường truyền internet.